消費生活相談のご案内 (ハッと！ホッと！生駒郡消費者サポートネットワーク)
- 更新日：2026年5月1日
- ID:287
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あんなトラブル！こんなトラブル！困った時は消費生活相談を！
「ハッと！ホッと！生駒郡消費者サポートネットワークをご利用ください。
消費生活専門相談員・消費生活アドバイザー等の資格を持つ相談員が、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせなどの相談を受け付け、公正な立場でアドバイスをし、相談者のトラブル解決への行動をサポートします。
生駒郡内4町のどちらの窓口でも相談できます。
相談内容や個人情報等の秘密は厳守されます。不安や疑問に思った時は、一人で悩まず相談しましょう。
※安堵町では、令和8年5月1日から消費生活相談員が変わるとともに相談時間がこれまでの「午後1時から午後4時まで」から「午前10時から午後1時まで」に変更となりますのでご理解、ご協力をお願いします。
町名
| 開設日
| 相 談 時 間
| 場 所
| 住 所
| 電話番号
| 担当課
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
平群町 | 月 | 午前10時から午後4時 | 第2会議室 | 平群町吉新1丁目1－1 | 0745-45-1017（645） | 観光産業課 |
|
安堵町 | 火 ※ただし、月曜日が祝日となる翌日の火曜日は除く | 午前10時から午後1時（令和8年5月1日から相談時間が変更となりました。） 午後1時から午後4時（令和8年4月30日まで ） | 1階消費生活相談室 | 安堵町大字東安堵958 | 0743-57-1511（313） | 総務防災課 | 予約優先 |
三郷町 | 水 | 午後1時から午後4時 | 2階住民相談室 | 三郷町勢野西1丁目1－1 | 0745-73-2101（116） | 住民福祉課 |
|
第4水 | 午前10時から正午 午後1時から午後4時 | ||||||
斑鳩町 | 木 | 午後1時から午後4時 | 1階第3会議室 | 斑鳩町法隆寺西3丁目7－12 | 0745-74-1001（163） | 安全安心課 |
|
第4木 | 午前9時から正午 |
開 設 場 所
| 開設日
| 相 談 時 間
| 住 所
| 電話番号
|
|---|---|---|---|---|
奈良県民くらし相談センター 消費生活相談課 ※令和8年4月1日から名称変更 (旧:奈良県消費生活センター) | 月から金 （祝日・年末年始を除く）
| 午前9時から午後4時30分
| 奈良市高天町38-3 近鉄高天ビル5階 ※令和8年4月1日から移転 (旧:奈良市三条本町8番1号 シルキア奈良2階) | 0742-81-9111(代表） 0742-81-9996（相談直通） |
奈良県県民くらし相談センター 中南和出張所 ※令和8年4月1日から名称変更 (旧:奈良県消費生活センター中南和相談所) | 大和高田市方塩町12番5号 大和高田市市民交流センター （コスモスプラザ）3階 ※平成28年4月28日より移転 | 0745-22-0931
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アクセス先
| 電話番号
|
|---|---|
郵便番号等から最寄りの相談窓口をご案内します。 （土日祝日の場合は国民生活センターにつながります。） | 188 （イヤヤ！）
|
お問い合わせ 安全安心課 電話: 0743-57-1511 内線813 E-mail: anzen@town.ando.lg.jp